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Accompagnement

Un produit livré n’est qu’un début.

Nous restons à vos côtés pour maintenir, sécuriser, héberger et faire évoluer vos outils — afin que vous n’ayez plus à y penser au quotidien.

Accompagnement et support Nuvaris
Exploitation & suiviAccompagnement
Support en heures ouvrées Supervision continue Restauration testée

Sérénité

Votre site protégé, sauvegardé, à jour — sans y penser.

  • Mises à jour de sécurité en continu
  • Sauvegardes chiffrées et restauration testée
  • Supervision & alertes (disponibilité, certificat)
  • Correctifs et durcissement
  • Politique de sécurité tenue à jour

Hébergement infogéré

Nous hébergeons, sauvegardons et surveillons. Vous ne touchez à rien.

  • Hébergement supervisé, région choisie avec vous
  • Certificat SSL et renouvellements
  • Sauvegardes automatiques
  • Supervision et mises à jour
  • Un interlocuteur en cas d’incident

Visibilité locale

Être trouvé chaque mois par les clients proches de vous.

  • Fiche établissement optimisée
  • Gestion et réponse aux avis
  • Suivi des positions « métier + ville »
  • Corrections et contenu réguliers
  • Reporting mensuel lisible

Maintenance applicative

Votre application vit, évolue et reste fiable dans le temps.

  • Correctifs et petites évolutions
  • Compatibilité navigateurs et versions
  • Support en heures ouvrées
  • Surveillance des erreurs
  • Environnement de recette

Suivi des fonctions IA

Qualité des réponses, coûts et données sous contrôle.

  • Suivi de la qualité des réponses
  • Ré-indexation de la base documentaire
  • Ajustement des consignes
  • Suivi des coûts et plafond d’usage
  • Veille des modèles et des usages

Support & sensibilisation

Vos équipes autonomes et vigilantes face aux risques.

  • Sessions de prise en main
  • Atelier hameçonnage et bonnes pratiques
  • Aide à la conduite du changement
  • Ligne de support dédiée
  • Documentation tenue à jour
Supervision d’infrastructure
Ce qui ne se voit pas

Une sauvegarde jamais restaurée n’est pas une sauvegarde.

L’essentiel du travail d’exploitation est invisible tant que rien ne casse. C’est précisément pour cela qu’il se néglige — et qu’il coûte cher au moment de l’incident.

Notre engagement

Transparent, sans forfait piégé.

Aucun accompagnement n’est vendu en boîte noire. Chaque situation est étudiée, le périmètre est écrit, et le chiffrage suit ce qui a été retenu.

01

Aucun engagement de durée

Un contrat d’accompagnement s’arrête au mois. Nous préférons être gardés par utilité que retenus par clause.

02

Ce qui est refacturé est détaillé

Hébergement, licences, usage des modèles : chaque ligne apparaît telle qu’elle nous est facturée.

03

Un rapport que vous pouvez lire

Pas un export de supervision brut : ce qui a été fait, ce qui a bougé, ce qui mérite votre attention.

04

Une sortie préparée

Si vous partez, vous repartez avec les accès, les sauvegardes et la procédure de reprise. Sans négociation.

Ce que nous exploitons

Les outils derrière l’hébergement et la supervision.

Sauvegardes, supervision et mises à jour reposent sur des briques standards, auditables.

  • PHP
  • JavaScript
  • TypeScript
  • Python
  • Swift
  • Kotlin
  • Go
  • Dart
  • Laravel
  • Symfony
  • React
  • Vue.js
  • Next.js
  • Node.js
  • Tailwind CSS
  • Livewire
  • Alpine.js
  • Vite
  • Flutter
  • PostgreSQL
  • MySQL
  • MariaDB
  • Redis
  • MongoDB
  • SQLite
  • Docker
  • Git
  • GitHub
  • GitLab
  • Linux
  • Nginx
  • Vercel
  • Cloudflare
  • Ubuntu
  • Oracle
Reprendre la main

Un accompagnement adapté à votre besoin ?

Dites-nous ce qui vous réveille la nuit : une sauvegarde jamais testée, un correctif jamais appliqué, un prestataire injoignable.

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